Tham khảo

Quy định sử dụng mg966

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại mg966, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây. Các điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động trên nền tảng — từ nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến…

Áp dụng toàn bộ dịch vụThanh toán nội địa MoMo · ZaloPay · Viettel MoneyHiệu lực theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
mg966 Quy định sử dụng mg966
LIÊN HỆ ĐIỀU KHOẢN

Hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Live chat tiếng Việt Có thắc mắc về điều khoản hoặc giao dịch bị giữ? Nhắn trực tiếp qua live chat — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi ngay trong sảnh.
Email xác minh tài khoản Gửi yêu cầu xem lại điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị đóng tài khoản qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong ngày làm việc.
Hỗ trợ thanh toán nội địa Nếu giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chưa khớp với tài khoản, liên hệ kênh thanh toán để chúng tôi đối chiếu và xử lý nhanh.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Dữ liệu cá nhân

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký — họ tên, số điện thoại, ví điện tử — chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Nếu bạn nhận OTP mà không thực hiện đăng nhập, hãy đổi mật khẩu ngay và báo hỗ trợ.

Lưu trữ lịch sử giao dịch

Lịch sử nạp rút và ván chơi được lưu trong tài khoản của bạn. Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Muốn cập nhật số điện thoại hoặc ví liên kết? Gửi yêu cầu kèm ảnh xác minh danh tính — chúng tôi xử lý sau khi đối chiếu thông tin gốc.

Hỏi đáp về điều khoản mg966

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc điều khoản. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Có. Điều khoản áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Truy cập trên điện thoại không thay đổi quyền và nghĩa vụ của bạn theo quy định.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi tiến hành xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy trình nội bộ trong ngày làm việc.

Khi điều khoản cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ trong vòng 24 giờ, cung cấp mã giao dịch và ảnh chụp màn hình. Chúng tôi đối chiếu với hệ thống và phản hồi kết quả sớm nhất có thể.

Không. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp phải đứng tên chính bạn. Giao dịch từ ví người khác sẽ bị giữ lại để xác minh và có thể bị hoàn trả.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành — bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra điều này trước khi đăng ký.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.